Versand & Rückgabe
Versand & Versandkosten
Wir versenden unsere Pakete mit der Schweizerischen Post innert 3 bis 4 Tagen. Versandkostenfrei ab CHF 150. Davor verrechnen wir CHF 8 pro Bestellung.
Rückgabe & Umtausch
Kunden können Waren ohne Angabe von Gründen innert 14 Kalendertagen nach Erhalt oder Abholung zurückgegeben, wobei die nachfolgenden Abläufe und Regelungen gelten. Generell vom Umtausch ausgeschlossen sind Lebensmittel. Das Produkt muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein.
Die Retouren können an folgende Adresse zurückgesendet werden:
maremonte
Poststrasse 10a
9313 Muolen
Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von maremonte übernommen. Es werden die gesamten Kosten des Produkts zurückerstattet, sofern die unten aufgeführten Regelungen eingehalten sind. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
11.1 Regelung für Retouren
Zustand der Ware: UNGEÖFFNET
Originalverpackte und versiegelte Produkte
Erstattungswert: Der vollständige Warenwert wird dir zurückerstattet.
Zustand der Ware: GEÖFFNET
Produkt ist unbenutzt und OHNE Gebrauchsspuren
Erstattungswert: 80% vom Warenwert werden dir zurückerstattet.
Zustand der Ware: GEÖFFNET MIT GEBRAUCHSSPUREN
Produkt weist Gebrauchsspuren auf
Erstattungswert: Der Erstattungswert ist abhängig vom Zustand der Ware und wird von maremonte festgelegt.
Zustand der Ware: BESCHÄDIGTE PRODUKTE
Produkt ist beschädigt
Erstattungswert: Leider können wir dir in diesem Fall nichts erstatten.